McDonald's start proef met McDelivery

01 jun 2017 08:39  
bron: FoodPro Network   

AMSTERDAM - McDonald's start binnenkort zijn proef met thuisbezorging. De fastfoodketen gaat hiervoor samenwerken met thuisbezorgketen UberEATS.

In eerste instantie gaat het om een proef in drie restaurants in Amsterdam en Amstelveen waar vanaf dinsdag besteld en bezorgt kan worden. Begin juli wordt McDelivery door nog vijf extra Amsterdamse restaurants aangeboden.

UberEATS

Klanten van McDonald's kunnen hun bestelling plaatsen in de app van UberEATS, die de producten van de fastfoodketen binnen een halfuur bezorgt. Klanten kunnen na de bezorging het product tevens een beoordeling geven. Er kunnen geen voordeelmenu's en ijshoorntjes worden besteld.

Alles naar wens

''Van de proef willen we veel van leren zodat alles naar wens is. Onze gasten moeten tevreden zijn'', aldus directeur Manu Steijaert van McDonald's Nederland. Hij denkt dat er door bezorging nieuwe klanten bijkomen, al zullen ook sommige bestaande klanten er voor kiezen om te laten bezorgen in plaats van een bezoek aan een McDonald's-vestiging.

Positieve ervaringen

McDonald's kiest voor UberEATS als partner door positieve ervaringen in het buitenland. ''In andere landen werkt McDonald's al met een bezorgdienst en daar hebben we geleerd dat we niet alles zelf moeten proberen te doen. Door de kennis die UberEATS van de logistieke kant heeft, kunnen wij onze kwaliteit garanderen.'' Aldus Steijaert.
Vers

Die kwaliteit garandeert de fastfoodketen door een bezorger geen bestellingen voor meerdere huizen mee te laten nemen. "Verder kan in het begin binnen een bepaalde straal van de restaurants worden besteld. Zo blijven producten vers", aldus Steijaert in het AD.

In september wordt de proef in Amsterdam geëvalueerd.





Laatste nieuws

Praat mee