Carrefour komt met digitale wachtrij
bron: FoodPro Network
PARIJS - Klanten van Carrefour in een filiaal in Parijs hoeven niet langer in de rij te staan om af te rekenen. Dit is mogelijk omdat de Carrefour in Charenton-le-Pont, een vestiging dichtbij de périferique, van start is gegaan met een proef met de app ‘JeFile’, aldus RTL Z.
Klanten van Carrefour die in die supermarkt boodschappen doen, kunnen op hun mobiele telefoon aansluiten bij de kassa, zodat ze bij het afrekenen niet langer hoeven te wachten. Daarnaast kunnen ze op hun smartphone zien hoeveel wachtenden er nog voor zijn.
Vijf minuten voordat de klanten aan de beurt zijn bij de kassa, krijgen ze een berichtje op hun mobiel. Ze kunnen dan nog om 10 minuten extra vragen als ze meer tijd nodig hebben. Volgens de krant Le Parisien hebben al 750 mensen gebruik gemaakt van de app.
De reacties op de test zijn wisselend. Sommige klanten vinden het vervelend dat er een speciale kassa vrij is gemaakt voor de test. Dit betekent dat de overige klanten het met minder afrekenpunten moeten doen.
Carrefour experimenteerde vorig jaar in België ook al met een systeem om wachtrijen korter te maken.
Laatste nieuws
-
19 sep Lidl-huismerk Freeway zoekt het randje op met nieuwe verpakking
-
19 sep Rabobank: Chocoladeprijzen gaan verder omhoog
-
19 sep Fonterra investeert in extra opslagcapaciteit voor kaas
-
19 sep Cursus Listeria in samenwerking met Wageningen Academy
-
19 sep Schrikken klanten terug van groenten en fruit in bulk? (video)
-
18 sep Europarlement blokkeert verruiming gifstoffen bij importvoedsel
-
18 sep Europese Investeringsbank leent 20 miljoen euro aan Deense start-up MATR Foods
-
18 sep Upfield gaat verder als Flora Food Group
-
18 sep Directeur Duurzaamheid vertrekt bij Avebe
-
18 sep Map Check 3 Inline gas analyse met Flow Control
Praat mee
Heeft u al een account? Dan kunt u
Inloggen
Heeft u nog geen account? Maak dan een account aan