ABN: Klant wil data geven voor korting

UTRECHT – Klanten willen hun persoonlijke gegevens en aankoopgedrag best achter laten in ruil voor korting. Die conclusie trekt ABN Amro op basis van onderzoek uitgevoerd door TNS Nipo. ABN heeft het onderzoek gedaan in het kader van het rapport ‘Voedsel wordt bits and bytes’.

Circa de helft van alle Nederlanders wil data delen met supermarkten in ruil voor een goede klantspecifieke aanbieding. Zij hebben er zelfs totaal geen bezwaar tegen. Zo'n 23 procent is hierin neutraal. Bijna dertig procent is een tegenstander van het verstrekken van persoonlijke gegevens.

ABN1
Consumenten zijn negatiever als het gaat om de bereidheid om aankoopinformatie met fabrikanten te delen over voorkeuren of smaken, aldus de bank. Bron: TNS NIPO, ABN Amro

ABN2
Daar staat weer tegenover dat consumenten eerder geneigd zijn hun aankoopgedrag te delen om verspilling tegen te gaan. Bijvoorbeeld doordat verpakkingen beter zijn afgestemd op gezinssituaties.

ABN3

 

Download hier het hele rapport ‘Voedsel wordt bits and bytes’





Laatste nieuws