Leveringsproblemen voor Pieter Pot

ROTTERDAM - Online supermarkt Pieter Pot, waar alles in glazen potten wordt geleverd, heeft last van bezorgproblemen. Bestellingen worden te laat of helemaal niet afgeleverd en de registratie van het statiegeld op de potten gaat ook niet goed.

De problemen zijn het gevolg van de nieuwe bezorgpartner, aldus medeoprichter Jouri Schoemaker in een video op Facebook. Pieter Pot is overgestapt van PostNL naar Dynalogic voor de bezorging. PostNL is gestopt met het bezorgen van voeding. 

De klantenservice van Pieter Pot wordt overspoeld met e-mails vanwege de bezorgproblemen. Hierdoor moeten klanten soms wel een week op een reactie wachten. ''Dit alles spijt ons zeer. We zouden kunnen zeggen 'we hebben er een potje van gemaakt', maar ik denk dat dit de lading op dit moment niet dekt.''

Pieter Pot zet zich in om alles weer zo snel mogelijk op orde te krijgen.