Picnic lanceert nieuwe app

AMSTERDAM - Picnic lanceert deze week zijn nieuwe app waarmee het boodschappen doen sneller gaat. De online supermarkt voegt tevens duizend nieuwe producten toe aan het assortiment.

Mede-oprichter Michiel Muller: ‘Klanten kunnen in de app aangeven welk product ze missen, dat geeft ons een goed beeld van wat mensen écht willen hebben. Producten waar geen vraag naar is, nemen dus ook geen ruimte in op het scherm.’

Vernieuwde navigatie

De navigatie in de app is vernieuwd en moet ervoor zorgen dat producten makkelijker vindbaar zijn. Muller: ‘We hebben gekeken hoe onze klanten in de app door de virtuele winkel lopen. Net zoals in de traditionele winkel beginnen mensen bijvoorbeeld ook bij groente en fruit. Doordat we de structuur van de app hierop aangepast hebben, gaat het doen van de boodschappen 25 procent sneller en hoeven klanten minder vaak naar producten te zoeken.’ De nieuwe app is de afgelopen maanden uitgebreid getest door groepen klanten.

Nieuwe producten

De nieuwe producten die de online supermarkt verkoopt vallen voornamelijk in de categorieën vega, vlees, groente, fruit, tapas, delicatessen, wijnen, speciaalbier en kazen. Daarnaast wordt het aantal huishoudelijke artikelen en drogisterijproducten wordt uitgebreid. 

Edeka

Ook werd vandaag bekend dat Duitse supermarktketen Edeka het belang in Picnic Deutschland heeft verhoogd van 20 naar 35 procent. Picnic heeft na zijn start in Duitsland in 2018 inmiddels 35.000 klanten.