Vacature: Customer Service medewerker
bron: FoodPro Network
OOSTERHOUT - De SYNLAB Groep is een wereldwijd multidisciplinair opererende laboratorium organisatie met vestigingen in meer dan 30 landen en zo’n 20.000 werknemers. SYNLAB Analytics & Services Oosterhout B.V. is een onderdeel van de Business Unit Analytics & Services waarin naast de divisie Food ook Milieu, Hygiëne, Pharma en Products vertegenwoordigd zijn. Bij SYNLAB in Oosterhout werken zo’n 90 werknemers en we zijn gespecialiseerd in chemisch en microbiologisch onderzoek voor de levensmiddelenbranche. Tevens voeren we tal van monsternames uit waaronder Legionella monsternames en zijn we actief in het controleren en advies geven aan producenten ten aanzien van het labelen van hun producten.
FUNCTIE
De Customer Service staat centraal in de organisatie van SYNLAB. Via deze afdeling komen de aanvragen van klanten binnen, worden deze in behandeling genomen en wordt ervoor gezorgd dat de opdrachten ook daadwerkelijk op de juiste manier worden uitgevoerd door het lab. Hierdoor heb je naast contact met de klant, ook veel contact met andere afdelingen. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de klant tevreden is. Daarnaast vervult de Customer Service een adviserende rol, dus zul je de klant zo goed mogelijk voorzien van jouw kennis en ervaring over microbiologie en chemie.
In deze functie maak je deel uit van een team van 4 mensen. De werkomgeving is informeel, je krijgt veel verantwoordelijkheden, maar ook veel vrijheid om je werk correct uit te voeren.
JOUW PROFIEL Jouw kennis, kunde en ervaring omvatten onder andere:
MBO/HBO werk- en denkniveau;
Praktische kennis van microbiologie en chemie;
Niet bang om de telefoon op te nemen;
Klantgerichte houding;
Servicegerichte instelling;
Kennis van de Retail (geen must!)
OVER ONS Wat je van ons kunt verwachten:
Fulltime functie (40 uur per week) voor lange tijd;
Goed salaris en uitstekende secundaire voorwaarden;
28 vakantiedagen per jaar;
Leerzame werkomgeving;
Kijkje in de wereld van de levensmiddelenindustrie
SAMEN GROEIEN Geïnteresseerd in deze functie?
En voldoe je aan het profiel? Stuur dan voor 28 mei 2018 jouw CV en een motivatiebrief aan: Lonneke de Wijs, Manager Human Resources, lonneke@alcontrolfood.com Wil je meer weten over deze functie neem dan contact op met: Irene Commandeur, Teamleider Customer Service 0162-488 411.
Laatste nieuws
-
20 sep JDE Peet's vreest problemen door ontbossingswet EU
-
20 sep Market Food Group sluit productielocatie van Bakkerij Smithuis
-
20 sep Leergang Quality & Business Improvement in Food
-
20 sep EU Richtlijn Verpakking: wat u moet weten naarmate de EU Richtlijn 94/62/EG evolueert
-
20 sep 42% van de consumenten wil biologisch huismerk
-
19 sep Lidl-huismerk Freeway zoekt het randje op met nieuwe verpakking
-
19 sep Rabobank: Chocoladeprijzen gaan verder omhoog
-
19 sep Fonterra investeert in extra opslagcapaciteit voor kaas
-
19 sep Cursus Listeria in samenwerking met Wageningen Academy
-
19 sep Schrikken klanten terug van groenten en fruit in bulk? (video)
Praat mee
Heeft u al een account? Dan kunt u
Inloggen
Heeft u nog geen account? Maak dan een account aan